Support
Alles zum Nachschlagen für ORDNA: das Benutzerhandbuch und das Nachschlagewerk zur Dokumenterkennung, beide in vier Sprachen, dazu der Änderungsverlauf mit allem, was jede Fassung gebracht hat.
Benutzerhandbuch
Das Handbuch führt durch Einrichtung und tägliche Arbeit — vom ersten Start über das Einlesen von Ordnern und E-Mail-Anhängen bis zum Korrigieren einzelner Dokumente. ORDNA bringt es mit; hier können Sie es auch vorab lesen, ohne etwas zu installieren. Die deutsche Fassung ist die Originalanleitung, die drei übrigen sind Übersetzungen. Die PDFs öffnen sich in einem neuen Fenster.
Die Bedienoberfläche von ORDNA spricht dieselben vier Sprachen. Welche es beim ersten Start verwendet, entscheidet die bei der Installation gewählte Sprache; umstellen lässt es sich jederzeit.
Änderungshistorie des Handbuchs
Was sich am Handbuch selbst geändert hat — welche Dokumentversion wann welche Kapitel gebracht hat — steht in einem eigenen Dokument. Das letzte Kapitel jedes Handbuchs verweist darauf.
PDF · 0,2 MB · Dokumentversion 2.31 · 20.08.2026
Sie wird nur auf Englisch geführt und gilt für alle vier Sprachfassungen. Nicht zu verwechseln mit dem Änderungsverlauf weiter unten: Der nennt, was sich am Programm geändert hat.
Nachschlagewerk zur Dokumenterkennung
Warum hat ORDNA dieses Dokument genau in diese Kategorie eingeordnet? Das Nachschlagewerk beantwortet diese Frage für jede der 14 Dokumentklassen — je ein Kapitel pro Klasse, dazu eine Tabelle häufiger Grenzfälle. ORDNA bringt es mit (im -Menü unter dem Benutzerhandbuch); hier können Sie es auch vorab lesen.
Änderungsverlauf
Welche Fassung was gebracht hat — neueste zuerst, mit Datum. Dieselbe Aufstellung erreichen Sie in ORDNA selbst über .
Die Einträge sind englisch.
Noch eine Frage offen?
Die häufigsten Fragen beantwortet die ORDNA-Seite. Alles andere gern per E-Mail — nennen Sie dabei bitte die Fassungsnummer, die in ORDNA oben neben dem Schriftzug steht.
Geht bei der Arbeit etwas schief, geht es einfacher: ORDNA bereitet die Meldung seit Fassung 0.36.0 selbst vor — → Fehler melden. Das Fenster zeigt Ihnen vollständig, was mitginge (Fassung, Windows-Fassung, Sprache, Modellname und die Anzahl Ihrer Dokumente — keine Dateinamen, keine Ordner, keine Dokumentinhalte) und öffnet damit Ihr gewohntes E-Mail-Programm. Verschickt wird die Nachricht erst, wenn Sie dort auf Senden klicken.
Sie haben ORDNA noch nicht? Hier kostenlos herunterladen.