Support
Tout ce qu'il y a à consulter sur ORDNA : le manuel utilisateur et le guide de référence de la reconnaissance des documents, tous deux en quatre langues, plus le journal des modifications avec ce que chaque version a apporté.
Manuel utilisateur
Le manuel vous accompagne dans la mise en place et l'usage quotidien — du premier démarrage à la correction d'un document isolé, en passant par la lecture de dossiers et de pièces jointes d'e-mails. ORDNA est livré avec ; ici, vous pouvez aussi le lire au préalable, sans rien installer. L'édition allemande est l'originale ; les trois autres sont des traductions. Les PDF s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
L'interface d'ORDNA parle les quatre mêmes langues. Celle dans laquelle elle démarre suit la langue choisie à l'installation ; vous pouvez en changer à tout moment.
Historique des révisions du manuel
Ce qui a changé dans le manuel lui-même — quelle version du document a apporté quels chapitres, et quand — figure dans un document distinct. Le dernier chapitre de chaque manuel y renvoie.
Ouvrir l'historique des révisions
PDF · 0,2 MB · version du document 2.31 · 20/08/2026
Il n'existe qu'en anglais et vaut pour les quatre versions linguistiques. À ne pas confondre avec le journal des modifications plus bas : celui-ci indique ce qui a changé dans le programme.
Guide de référence de la reconnaissance des documents
Pourquoi ORDNA a-t-il classé ce document dans cette catégorie précise ? Le guide de référence répond à cette question pour chacune des 14 classes de documents — un chapitre par classe, plus un tableau des cas limites courants. ORDNA est livré avec (dans le menu , juste sous le manuel utilisateur) ; ici, vous pouvez aussi le lire au préalable.
Journal des modifications
Ce que chaque version a apporté — la plus récente d'abord, avec sa date. La même liste est disponible dans ORDNA sous .
Consulter le journal des modifications
Les entrées sont en anglais.
Encore une question ?
Les questions les plus courantes trouvent réponse sur la page ORDNA. Pour tout le reste, écrivez-nous — merci d'indiquer le numéro de version affiché à côté du logotype ORDNA en haut du programme.
Si quelque chose ne va pas pendant votre travail, c'est plus simple : depuis la version 0.36.0, ORDNA prépare le signalement lui-même — → Signaler un problème. La fenêtre vous montre intégralement ce qui partirait (version, version de Windows, langue, nom du modèle et le nombre de vos documents — aucun nom de fichier, aucun dossier, aucun contenu de document), puis ouvre votre programme de messagerie habituel avec ce texte. Le message ne quitte votre ordinateur que lorsque vous cliquez sur Envoyer dans votre propre programme.
Vous n'avez pas encore ORDNA ? Téléchargez-le ici gratuitement.